Descrição
Esta atividade do Projeto Integrador do curso de Mediação tem como tema norteador “Prática na negociação” e coloca o discente diante de uma situação-problema prática: Tibúrcio deixou um imóvel locado sem realizar os reparos previstos em contrato, acumula débitos de condomínio, água e luz e possui três prestações mensais de aluguel em atraso. Há previsão contratual de multa para o descumprimento de obrigações. Tibúrcio informa interesse em saldar a dívida, mas foi demitido e não tem condições de pagar o montante de imediato.
A proposta exige a elaboração de uma estratégia de negociação detalhada que possibilite a quitação do débito em condições aceitáveis para o locador, incluindo a forma de abordagem, tipo de comunicação, linguagem a ser empregada e método de negociação adotado. O roteiro indica a utilização de técnicas de mediação e de negociação baseada em princípios (PON) como referência teórica para construir opções de ganho mútuo e critérios objetivos.
Além da estratégia, deve-se simular uma técnica de mediação coerente com o caso, descrever a situação das partes, as questões apresentadas e, ao final, registrar qual resolução as partes alcançaram. A entrega do trabalho é em um único arquivo PDF e o trabalho deve ser original, segundo as instruções fornecidas.
O que é desenvolvido nesta atividade
Elaboração de uma estratégia de negociação para resolver um conflito locatício envolvendo débitos e obrigações contratuais; escolha e aplicação de um método de negociação/ mediação; detalhamento da abordagem comunicativa e das etapas da negociação; simulação do procedimento de mediação e registro da solução acordada entre as partes. Entrega: arquivo PDF único, trabalho original.
Principais conteúdos abordados
- Disciplina: Mediação; formato: Projeto Integrador Interdisciplinar.
- Temática: Prática na negociação aplicada a conflito locatício (reparos, débitos de condomínio, água, luz e aluguéis em atraso).
- Situação-problema: caso fictício de Tibúrcio com impossibilidade de pagamento imediato após demissão.
- Método recomendado: Negociação baseada em princípios (PON) — separar pessoas do problema; focalizar nos interesses; inventar opções de ganho mútuo; insistir em critérios objetivos.
- Entregável e exigências formais: simulação detalhada da mediação, descrição das partes e questões, registro da resolução final, arquivo único em PDF e originalidade.
Projeto Integrador Prática na negociação
Curso: Mediação
A proposta do Projeto Integrador Interdisciplinar terá como tema norteador: Prática na negociação.
CONTEXTUALIZAÇÃO
Existem várias maneiras de abordar os conflitos e, certamente, a negociação é uma ferramenta
muito útil. A negociação pode ser conceituada como “o conjunto de atos que visam a solução de conflitos das
mais variadas espécies, como os conflitos pessoais, profissionais, políticos, diplomáticos, familiares, jurídicos,
trabalhistas, empresariais, comerciais etc”, ela possui como objetivo primordial a obtenção da mútua
satisfação das partes envolvidas. (SCAVONE JR., Luiz Antonio. Arbitragem – Mediação, Conciliação e
Negociação.]: Grupo GEN, 2020. 9788530990152. E-book. Disponível em:
https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788530990152/. Acesso em: 05 ago. 2022).
Nesse sentido, a atuação do negociador deve buscar a satisfação mútua e a resolução de conflitos pelo
caminho ou técnica que escolher.
Agora é com você!!
Você é um negociador procurado por Tibúrcio que possui uma dívida de aluguel a ser negociada. Tibúrcio já
deixou o imóvel porém não realizou os reparos, há débitos de condomínio, de água e luz e três prestações
PROJETO INTEGRADOR
INDIVIDUAL – PTI
mensais de aluguel atrasada. Há no contrato previsão de multa para o caso do locatário não cumprir com
suas obrigações – reparar o imóvel é uma delas. Tibúrcio tem interesse em pagar, porém foi demitido e não
consegue arcar com todos os débitos de imediato.
Elabora uma estratégia de negociação que permita que Tibúrcio pague seu débito em condições
vantajosas e, claro, que possam ser aceitas pelo seu locador. Pense em como abordaria o assunto, qual o
tipo de comunicação, a linguagem, o método etc. Descreva detalhadamente sua estratégia.
Etapas da Negociação
Dentro da negociação também há várias técnicas de tentar chegar a uma solução que gere ganhos
mútuos, uma delas é o PON:
Esse modelo foi bastante estudado no Programa de Negociação de Harvard (PON),
no qual Roger Fisher e Willian Ury foram os precursores em sugerir uma via
alternativa à polarização entre a hard e a soft positional bargaining. Trata-se da
negociação baseada em princípios, que gerou em 1981 o livro Como chegar ao sim:
a negociação de acordos sem concessões, a partir de método que possui quarto
princípios gerais, a seguir descritos por Fisher, Ury e Patton: […]
I. Separar as pessoas do problema;
II. Focalizar nos interesses em jogo, não nas posições das partes;
III. Inventar opções de ganho mútuo;
IV. Insistir em critérios objetivos
DA SALLES, Carlos Alberto D.; LORENCINI, Marco Antônio Garcia L.; SILVA, Paulo
Eduardo Alves. Negociação, Mediação, Conciliação e Arbitragem. Grupo GEN, 2021.
9786559640089. E-book. Disponível em:
https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9786559640089/. Acesso em:
05 ago. 2022.
Não esqueça de ser detalhista e coerente com o caso exposto.
PROJETO INTEGRADOR
INDIVIDUAL – PTI
INFORMAÇÕES IMPORTANTES!
– A entrega do trabalho deverá ser em formato PDF em um único arquivo.
– O trabalho deve ser original, você deverá simular uma técnica de mediação com coerência ao caso
exposto que você também irá descrever detalhadamente, falando a respeito da situação das partes, das
questões apresentadas, escolhendo ao final qual foi a resolução que as partes chegaram ao conflito exposto.
Como funciona?
Elaboramos os portfólios, já deixamos prontos, nas normas da ABNT e conforme os requisitos da universidade. Fácil assim! O MELHOR É QUE VOCÊ COMPRA E JÁ BAIXA NA HORA O SEU ARQUIVO EM WORD! Sabemos que conciliar trabalho, família, vida profissional e estudos é difícil hoje em dia, por isso, estamos aqui para ajudar você. Conte com nossa qualidade, experiência e profissionalismo adquirindo seu portfólio conosco. GARANTIMOS SEU CONCEITO!
Como se realizam os envios?
Em quanto tempo recebo o portfólio?
Os envios são imediatos. Após sua compra, o trabalho já é disponibilizado instantaneamente aqui em nosso site e no seu e-mail.
E se o portfólio que comprei precisar de correção?
Caso haja alguma solicitação de correção/alteração por parte do tutor, basta entrar em contato conosco pelo WhatsApp que providênciaremos sem custo algum.
Qual o formato do arquivo?
Os arquivos são enviados em formato Word e são editáveis.
Caso eu tiver alguma dúvida, terei suporte no pós venda?
Sim, com certeza. Basta clicar no ícone do WhatsApp no cantinho da tela. Será um prazer atendê-lo(a).
Quais os seus canais de contato?
Whatsapp: 53 984751621 – Clicar no canto da tela ou ESCANEIE O QRCODE ABAIXO
E-mail:portifoliosp@gmail.com
Portfólio em Word, respondido, completo e já nas normas.
Prefere falar pelo WhatsApp?
Se estiver acessando pelo computador, escaneie o QR Code abaixo com a câmera do celular para abrir nosso atendimento no WhatsApp.
